企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷和形象宣傳的平臺，相當(dāng)于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)名片，不但對企業(yè)的形象是一個良好的宣傳，同時可以輔助企業(yè)的銷售，通過網(wǎng)絡(luò)直接幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售，企業(yè)可以利用網(wǎng)站來進(jìn)行宣傳、產(chǎn)品資訊發(fā)布、招聘等。是企業(yè)通向互聯(lián)網(wǎng)的平臺和門戶，是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的重要條件。

網(wǎng)站制作應(yīng)注重瀏覽者的視覺體驗，加強(qiáng)客戶服務(wù)，完善網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，吸引潛在客戶關(guān)注。

中文名企業(yè)網(wǎng)站性    質(zhì)企業(yè)平臺作    用網(wǎng)絡(luò)營銷和形象宣傳相當(dāng)于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)名片功    能宣傳、產(chǎn)品資訊發(fā)布、招聘內(nèi)    容文字，圖像，視頻，音頻等

目錄

1 基本信息

2 網(wǎng)站類型

3 所需知識

4 制作過程

5 建設(shè)方式

6 技術(shù)特點(diǎn)

7 基本原則

? 以客為尊

? 擁抱變化

? 嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)

? 冷靜理智

8 基本功能

9 建站意義

10 建設(shè)層次

? 信息發(fā)布

? 培養(yǎng)興趣

? 建立關(guān)系

11 本質(zhì)特點(diǎn)

12 建站缺點(diǎn)

13 相關(guān)聯(lián)系

14 網(wǎng)上名片

15 四代標(biāo)準(zhǔn)

16 相關(guān)聯(lián)系

? 網(wǎng)絡(luò)營銷

? 技術(shù)功能

17 服務(wù)

18 網(wǎng)站功能

19 建設(shè)目的

20 優(yōu)化要點(diǎn)

21 轉(zhuǎn)化率

22 籌劃工作

23 制作原則

基本信息編輯 語音

企業(yè)網(wǎng)站制作流程

企業(yè)網(wǎng)站制作流程

所謂企業(yè)網(wǎng)站，就是企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)營銷為目的，為了在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行企業(yè)宣傳，節(jié)約宣傳成本，增加宣傳方式而建設(shè)的網(wǎng)站。

許多公司都擁有自己的網(wǎng)站，他們利用網(wǎng)站來進(jìn)行宣傳、產(chǎn)品資訊發(fā)布、招聘等等。隨著網(wǎng)頁制作技術(shù)的流行，很多個人也開始制作個人主頁，這些通常是制作者用來自我介紹、展現(xiàn)個性的地方。也有以提供網(wǎng)絡(luò)資訊為盈利手段的網(wǎng)絡(luò)公司，通常這些公司的網(wǎng)站上提供人們生活各個方面的資訊如時事新聞、旅游、娛樂、經(jīng)濟(jì)等。 一組相關(guān)網(wǎng)頁包含的內(nèi)容，如文字，圖像，視頻，音頻等托管在一個網(wǎng)站至少一個Web服務(wù)器，經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)（如通過作為一個統(tǒng)一資源定位器的公知的一個因特網(wǎng)地址的互聯(lián)網(wǎng)或私人的本地區(qū)域網(wǎng)絡(luò)）訪問。所有可公開訪問的網(wǎng)站，共同構(gòu)成了萬維網(wǎng)。

在因特網(wǎng)的早期，網(wǎng)站還只能保存單純的文本。經(jīng)過幾年的發(fā)展，當(dāng)萬維網(wǎng)出現(xiàn)之后，圖像、聲音、動畫、視頻，甚至3D技術(shù)開始在因特網(wǎng)上流行起來，網(wǎng)站也慢慢地發(fā)展成大家看到的圖文并茂的樣子。通過動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)，用戶也可以與其他用戶或者網(wǎng)站管理者進(jìn)行交流。也有一些網(wǎng)站提供電子郵件服務(wù)。

網(wǎng)站類型編輯 語音

電子商務(wù)

主要面向供應(yīng)商、客戶或者企業(yè)產(chǎn)品（服務(wù)）的消費(fèi)群體，以提供某種直屬于企業(yè)業(yè)務(wù)范圍的服務(wù)或交易、或者為業(yè)務(wù)服務(wù)的服務(wù)或者交易為主；這樣的網(wǎng)站可以說是正處于電子商務(wù)化的一個中間階段，由于行業(yè)特色和企業(yè)投入的深度廣度的不同，其電子商務(wù)化程度可能處于從比較初級的服務(wù)支持、產(chǎn)品列表到比較高級的網(wǎng)上支付的其中某一階段。通常這種類型可以形象的稱為"網(wǎng)上XX企業(yè)"。例如，網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上商城等。

多媒體廣告

主要面向客戶或者企業(yè)產(chǎn)品（服務(wù)）的消費(fèi)群體，以宣傳企業(yè)的核心品牌形象或者主要產(chǎn)品（服務(wù)）為主。這種類型無論從目的上還是實(shí)際表現(xiàn)手法上相對于普通網(wǎng)站而言更像一個平面廣告或者電視廣告，因此用"多媒體廣告"來稱呼這種類型的網(wǎng)站更貼切一點(diǎn)。

產(chǎn)品展示

主要面向需求商，展示自己產(chǎn)品的詳細(xì)情況，以及公司的實(shí)力。對產(chǎn)品的價格、生產(chǎn)、詳細(xì)介紹等做最全面的介紹。這種類型的企業(yè)站點(diǎn)主要目的是要展示自己產(chǎn)品的最直接有效的方式。在注重品牌和形象的同時也要重視您的產(chǎn)品的介紹。

在實(shí)際應(yīng)用中，很多網(wǎng)站往往不能簡單的歸為某一種類型，無論是建站目的還是表現(xiàn)形式都可能涵蓋了兩種或兩種以上類型；對于這種企業(yè)網(wǎng)站，可以按上述類型的區(qū)別劃分為不同的部分，每一個部分都基本上可以認(rèn)為是一個較為完整的網(wǎng)站類型。注意：由于互聯(lián)網(wǎng)公司的特殊性，在這里不包含互聯(lián)網(wǎng)的信息提供商或者服務(wù)提供商的網(wǎng)站。

提起企業(yè)網(wǎng)站,很多人都以為建立一個簡單的具有展示性能的網(wǎng)站就可以了。但是往往忽略了一點(diǎn)——營銷。其實(shí)建立一個企業(yè)網(wǎng)站,核心的觀點(diǎn)就是如何使用這個網(wǎng)站推進(jìn)或者推動企業(yè)營銷,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化管理。

信息產(chǎn)業(yè)已成為第一大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)，并位居全球第三位。這就意味著我國的企業(yè)信息化也迎來了前所未有的好時機(jī)。第四代智能網(wǎng)站的推出也為中小企業(yè)建站提供了思路，可以從企業(yè)實(shí)用角度出發(fā)，對網(wǎng)站進(jìn)行“總體規(guī)劃，分步實(shí)施”，既可以節(jié)省成本，又不影響企業(yè)的應(yīng)用。這種方式已經(jīng)為大多數(shù)中小企業(yè)所接受，并漸成熱潮。

企業(yè)網(wǎng)站建成后是采用虛擬主機(jī)好?還是采用服務(wù)器好?網(wǎng)站是采用虛擬主機(jī)還是專用服務(wù)器，需要根據(jù)網(wǎng)站的情況和預(yù)期發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行綜合考慮。一般建議是：一般小型企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容比較少，功能簡單，訪問量也不大，采用虛擬主機(jī)即可，如果虛擬主機(jī)無法滿足網(wǎng)站的正常運(yùn)營，或者網(wǎng)站有某些特殊功能，則應(yīng)考慮采用專用服務(wù)器的方式。

所需知識編輯 語音

HTML

XHTML

CSS

顏色，色彩心理學(xué)

布局，人體工程學(xué)

理想的知識

制作過程編輯 語音

有兩個主要的工作，創(chuàng)建一個企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)頁設(shè)計師和Web開發(fā)人員，往往緊密合作。視覺效果，其中包括布局，色彩和版式的網(wǎng)頁設(shè)計師負(fù)責(zé)網(wǎng)頁。一個網(wǎng)頁設(shè)計師也將有一個工作的HTML，CSS，JavaScript，PHP和Flash創(chuàng)建一個網(wǎng)站的語言，如使用各種知識，雖然他們的知識程度會有所不同從一個網(wǎng)頁設(shè)計師。特別是在規(guī)模較小的組織，一個人會需要完整的網(wǎng)頁設(shè)計和編程所需的技能，而較大的組織可能有一個網(wǎng)頁設(shè)計師單獨(dú)的視覺效果負(fù)責(zé)。

建設(shè)方式編輯 語音

HTML或XHTML的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，

樣式表CSS的演示文稿。

切割圖像，GIF，JPG，PNG，MNG的設(shè)計和集成。

行為進(jìn)行管理的客戶端瀏覽器的Javascript。

通過HTTP協(xié)議和Web服務(wù)或使用AJAX導(dǎo)航和數(shù)據(jù)交換。

在Flash和SVG的動畫，一些CSS3.0屬性（尚未正式確定，這可能會導(dǎo)致與舊版本的瀏覽器，或不同的解釋的圖形界面的瀏覽器的兼容性問題）。

多媒體的結(jié)合。

在內(nèi)容管理服務(wù)器端的活力與發(fā)展的語言，如PHP，ASP ，Java，HTML5... 與數(shù)據(jù)庫結(jié)合Web服務(wù)器最終形成我們常見的網(wǎng)站。

技術(shù)特點(diǎn)編輯 語音

通過網(wǎng)站制作技術(shù)的功能來創(chuàng)建和顯示不同的網(wǎng)站：

對于顯示技術(shù)

靜態(tài) -包括一個靜態(tài)的HTML頁（HTM，DHTML），組成一個整體。用戶得到的形式，它們被存儲在服務(wù)器上的文件。

動態(tài) -包括HTM，動態(tài)HTML（DHTML）的母版頁，信息，腳本和其他東西作為單獨(dú)的文件。需求的特殊的腳本（程序）的其他數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，從任何來源產(chǎn)生內(nèi)容

創(chuàng)建的站點(diǎn)使用所謂的閃存技術(shù)，當(dāng)整個站點(diǎn)位于一個Web頁面專門用于下載的Flash 文件，在Flash電影和所有的導(dǎo)航和內(nèi)容的實(shí)施。

基本原則編輯 語音

以客為尊

企業(yè)千辛萬苦建立的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺能否吸引并留住客戶，培育顧客忠誠度、獲得較高的客戶轉(zhuǎn)換率，取得預(yù)期的營銷效益，很大程度上取決于平臺的設(shè)計者是否真正地站在客戶的角度想問題，網(wǎng)站的內(nèi)容和架構(gòu)是否關(guān)注并服務(wù)了客戶的需求。這要求企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的第一個環(huán)節(jié)要以客戶為中心、注重客戶體驗，符合客戶查詢、閱讀、搜索引擎的習(xí)慣，盡可能的給出大家關(guān)注的焦點(diǎn)問題的答案，提供解決疑難問題的快捷方式，切切實(shí)實(shí)地貫徹以人為本、以客戶為尊的現(xiàn)代經(jīng)營理念。

只有將企業(yè)網(wǎng)站打造成企業(yè)用戶價值最大化的重要窗口，才能確保企業(yè)的根本利益和長遠(yuǎn)利益。

擁抱變化

在信息資訊高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)時代，市場風(fēng)云變幻，環(huán)境日新月異。理論上來講，用不了多久，我們生活在地球上的所有人，在任意時間、任意地點(diǎn)，都可以方便的使用互聯(lián)網(wǎng)這個共同平臺發(fā)布信息、整合資源、變革創(chuàng)新、創(chuàng)造奇跡。現(xiàn)今時代，唯一不變的就是變化，任何人都不能逆轉(zhuǎn)這一大潮流趨勢。只有擁抱變化，激情投入，才能跟上時代的步伐。

要做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷工作，不能憑一時的激情與三分鐘的熱度，只有專注才能專業(yè)。只有專業(yè)，才能日益深刻地領(lǐng)悟網(wǎng)絡(luò)營銷的真諦，才能抓住事物的本質(zhì)規(guī)律，才能讓營銷變得精彩，讓事業(yè)獲得成功。

嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)

對大多數(shù)中心企業(yè)而言，開拓網(wǎng)絡(luò)市場都是一個嶄新的命題，任何創(chuàng)新與開拓?zé)o不充滿艱辛和挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)給每個人、每個企業(yè)組織帶來的誘惑太多，帶來的競爭更激烈。企業(yè)在開拓網(wǎng)絡(luò)市場、打造網(wǎng)絡(luò)營銷平臺時，必須嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，切忌人云亦云，要從信息化優(yōu)劣、技術(shù)力量強(qiáng)弱等因素出發(fā)統(tǒng)籌考慮，選擇適合自己的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的路徑和步驟，才能做到創(chuàng)新兼顧穩(wěn)妥、開拓而不盲目，從而確保企業(yè)每一筆網(wǎng)絡(luò)上的投入均能帶來可靠的效益。

冷靜理智

要打造一個聚集人氣、展示特色、高效務(wù)實(shí)的企業(yè)網(wǎng)站，企業(yè)必須冷靜理智的分析自身以及競爭對手的優(yōu)勢與劣勢。企業(yè)在開拓網(wǎng)絡(luò)市場過程中，第一必須清醒的認(rèn)識到自身的不足和面臨的困難，同時還必須挖掘出企業(yè)的特長和優(yōu)勢，并且很好地把握企業(yè)發(fā)展的大方向和大趨勢；第二還必須客觀公正地評價競爭對手，對于對手的優(yōu)點(diǎn)和長處，既要吸取他們的經(jīng)驗教訓(xùn)，更要善于學(xué)習(xí)、巧于借鑒，更要敢于超越。

在企業(yè)網(wǎng)站建站中，合理的揚(yáng)長避短，善于取長補(bǔ)短，是提高網(wǎng)絡(luò)營銷效益的重要手段。

基本功能編輯 語音

(1) 與企業(yè)辦公網(wǎng)實(shí)現(xiàn)無縫鏈接;

(2)具有信息發(fā)布、產(chǎn)品發(fā)布和管理功能;

(3)產(chǎn)品推薦/廣告管理功能;

(4)詳細(xì)的公司介紹;

(5)詳細(xì)的聯(lián)系方式;

(6)合理的產(chǎn)品分類/匯總/列表;

(7)詳細(xì)的產(chǎn)品介紹內(nèi)容;

(8)銷售及售后服務(wù)相關(guān)的聯(lián)系和服務(wù)信息;

(9)在線服務(wù)信息;

(10)持續(xù)更新的企業(yè)動態(tài)/產(chǎn)品信息;

(11)相關(guān)網(wǎng)站鏈接管理功能;

(12)規(guī)范的網(wǎng)站地圖;

(13)網(wǎng)站訪問統(tǒng)計功能。

建站意義編輯 語音

隨著信息時代的到來，網(wǎng)站以其方便、快捷和低成本的優(yōu)勢正迅速被幾乎所有的有遠(yuǎn)見的企業(yè)所接受。網(wǎng)站也正在成為如同電話、傳真一樣普遍的工具成為企業(yè)宣傳品牌、展示服務(wù)與產(chǎn)品乃至進(jìn)行所有經(jīng)營互動的平臺和窗口。客戶如果想了解某個企業(yè)的情況與產(chǎn)品，已經(jīng)從以前的打個電話去問一下發(fā)展到先上網(wǎng)看一看的這樣一個步驟。如果這個企業(yè)連個網(wǎng)站都沒有，大家先入為主的就會認(rèn)為這個企業(yè)沒有實(shí)力，即使這個企業(yè)其實(shí)挺不錯。可見，網(wǎng)站對于一個企業(yè)已經(jīng)具有某種象征性的意義。

建設(shè)層次編輯 語音

信息發(fā)布

在網(wǎng)頁上提供關(guān)于企業(yè)及其產(chǎn)品特性的一般信息，讓用戶可以訪問站點(diǎn)、瀏覽信息。交互性體現(xiàn)在企業(yè)提供了信息，而顧客通過主動輸入域名、搜索或點(diǎn)擊看到了企業(yè)網(wǎng)站并瀏覽其頁面信息，這是互聯(lián)網(wǎng)最初級的交互性。

培養(yǎng)興趣

網(wǎng)頁內(nèi)容與形式設(shè)計盡量考慮潛在客戶的特征與需求，提供與企業(yè)行業(yè)、產(chǎn)品相關(guān)的各種信息，使?jié)撛陬櫩驮L問頁面后，可以通過點(diǎn)擊按鈕、搜索信息和發(fā)現(xiàn)興趣點(diǎn)，培養(yǎng)起對產(chǎn)品、公司、服務(wù)的進(jìn)一步興趣。這一層次的交互性體現(xiàn)在企業(yè)向顧客提供相關(guān)信息，滿足顧客的興趣需求，以吸引顧客、刺激需求；顧客通過必要的參考信息的支持，更充分地認(rèn)識企業(yè)產(chǎn)品并確認(rèn)自己的需求。

建立關(guān)系

企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)用各種Web交互性技術(shù)，使網(wǎng)站訪問者可以通過數(shù)據(jù)庫搜索、發(fā)送郵件、網(wǎng)上交談、定購、實(shí)時付款、貨物派送等方式，與企業(yè)建立起有效的商品交易的信息流與物流關(guān)系。

本質(zhì)特點(diǎn)編輯 語音

（1）企業(yè)網(wǎng)站具有自主性和靈活性

企業(yè)網(wǎng)站完全是根據(jù)企業(yè)本身的需要建立的，并非由其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商所經(jīng)營，因此在功能上有較大的自主性和靈活性，也正因為如此，每個企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容和功能會有較大的差別。企業(yè)網(wǎng)站效果的好壞，主動權(quán)掌握在自己手里，其前提是對企業(yè)網(wǎng)站有正確的認(rèn)識，這樣才能適應(yīng)企業(yè)營銷策略的需要，并且從經(jīng)濟(jì)上、技術(shù)上有實(shí)現(xiàn)的條件。因此，企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)適應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營需要。

（2）企業(yè)網(wǎng)站是主動性與被動性的矛盾同一體

企業(yè)通過自己的網(wǎng)站可以主動發(fā)布信息，這是企業(yè)網(wǎng)站主動性的一面，但是發(fā)布在網(wǎng)站上的信息不會自動傳遞給用戶，只能“被動地”等待用戶自己來獲取信息，這又表現(xiàn)出企業(yè)網(wǎng)站具有被動性的一面。同時具有主動性與被動性也是企業(yè)網(wǎng)站與搜索引擎和電子郵件等網(wǎng)絡(luò)營銷工具在信息傳遞方式上的主要差異。

從網(wǎng)絡(luò)營銷信息的傳遞方式來看，搜索引擎完全是被動的，只能被動地等待用戶檢索，只有用戶檢索使用的關(guān)鍵詞和企業(yè)網(wǎng)站相關(guān)，并且在檢索結(jié)果中的信息可以被用戶看到并被點(diǎn)擊的情況下，這一次網(wǎng)絡(luò)營銷信息的傳遞才得以實(shí)現(xiàn)。電子郵件傳遞信息則基本上是主動的，發(fā)送什么信息、什么時間用什么時候發(fā)送，都是營銷人員自己可以決定的。

（3）企業(yè)網(wǎng)站的功能需要通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷手段才能體現(xiàn)出來

企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷價值，是通過網(wǎng)站的各種功能以及各種網(wǎng)絡(luò)營銷手段而體現(xiàn)出來的，網(wǎng)站的信息和功能是基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)營銷方法的應(yīng)用是條件。如果建設(shè)一個網(wǎng)站而不去合理應(yīng)用，企業(yè)網(wǎng)站這個網(wǎng)絡(luò)營銷工具將不會發(fā)揮應(yīng)用的作用，無論功能多么完善的網(wǎng)站，如果沒有用戶來瀏覽和應(yīng)用，企業(yè)網(wǎng)站也就成為擺設(shè)，這也就是為什么網(wǎng)站推廣作為網(wǎng)絡(luò)營銷首要職能的原因。在實(shí)際應(yīng)用中，一些企業(yè)由于缺乏專業(yè)人員維護(hù)管理，于是呈現(xiàn)給瀏覽者的網(wǎng)站內(nèi)容往往數(shù)年如一日，甚至用戶的咨詢郵件也不給予回復(fù)，這樣的企業(yè)網(wǎng)站沒有發(fā)揮其應(yīng)用的作用，也就不足為怪了。

（4）企業(yè)網(wǎng)站的功能具有相對穩(wěn)定性

企業(yè)網(wǎng)站功能的相對穩(wěn)定性具有兩方面的含義：

一方面，一旦網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和功能被設(shè)計完成并正式開始運(yùn)作，在一定時期內(nèi)將基本穩(wěn)定，只有在運(yùn)行一個階段后進(jìn)行功能升級的情況下，才能擁有新的功能，網(wǎng)站功能的相對穩(wěn)定性對于無論網(wǎng)站的運(yùn)營維護(hù)還是對于一些常規(guī)網(wǎng)絡(luò)營銷方法的應(yīng)用都很有必要，一個不斷變化中的企業(yè)網(wǎng)站是不利于網(wǎng)絡(luò)營銷；

另一方面，功能的相對穩(wěn)定性也意味著，如果存在某些功能方面的缺陷，在下次升級之前的一段時間內(nèi)，將影響網(wǎng)絡(luò)營銷效果的發(fā)揮，因此在企業(yè)網(wǎng)站策劃過程中應(yīng)充分考慮到網(wǎng)站功能的這一特點(diǎn)，盡量做到在一定階段內(nèi)功能適用并具有一定的前瞻性。

（5）企業(yè)網(wǎng)站是其他網(wǎng)絡(luò)營銷手段和方法的基礎(chǔ)

企業(yè)網(wǎng)站是一個綜合性的網(wǎng)絡(luò)營銷工具，這也就決定了企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用不是孤立的，不僅與其他營銷方法具有直接的關(guān)系，也構(gòu)成了開展網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)。本章后面的內(nèi)容也將介紹，整個網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系可分為無站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷和基于企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷，后者在網(wǎng)絡(luò)營銷中居于支配地位，這也是在網(wǎng)絡(luò)營銷體系中不能脫離企業(yè)網(wǎng)站的根本原因。

建站缺點(diǎn)編輯 語音

在建設(shè)網(wǎng)站的資金投入方面：12%的企業(yè)投入在50萬元以上，4%的企業(yè)投入在20萬～50萬元，16 %的企業(yè)投入在5萬～10萬元，68%的企業(yè)投入在5萬元以下；在今后的網(wǎng)站建設(shè)上：28%的企業(yè)計劃增加投入， 16%的企業(yè)維持水平，56%的企業(yè)視情況而定。

在網(wǎng)站內(nèi)容更新方面，問題也較多。58.7%的企業(yè)以有重大變化時更新和定期更新為主；39.1%的企業(yè)基本不更新；僅有2.2%的企業(yè)每日更新網(wǎng)站內(nèi)容。有的企業(yè)最近更新的時間還顯示為2002年的時間。有的企業(yè)建站已有一二年了，動態(tài)更新的欄目中空空如也。

近三分之二的企業(yè)建站投入在5萬元以下，決定了企業(yè)網(wǎng)站只能進(jìn)行較低層次的開發(fā)。47.8%的企業(yè)表示導(dǎo)致上述結(jié)果的原因是企業(yè)知名度低，訪問者少。國際互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)無疑具有劃時代的意義，它為不同規(guī)模的企業(yè)提供了一個平等競爭的舞臺，企業(yè)無論大小都有著同等的機(jī)會，都可以以極低的成本向世界發(fā)布信息。中小企業(yè)較以往有更多機(jī)會得到客戶的認(rèn)同，取得商業(yè)上的成功。所以，中小企業(yè)主動轉(zhuǎn)變觀念，破除畏難情緒，盡快建立自己的網(wǎng)站。

從今后資金的投向看，有超過七成的企業(yè)對建站持等待觀望態(tài)度。主要是由于許多企業(yè)投入不少資金建站，并沒有取得實(shí)實(shí)在在的成效。某汽車廠商突出“應(yīng)用”的指導(dǎo)思想，把電子商務(wù)建立在企業(yè)自身應(yīng)用的基礎(chǔ)上，切實(shí)為企業(yè)的實(shí)際需要“量身定做”，采取“總體規(guī)劃，分步實(shí)施”的策略，先后投入資金4500余萬元，并取得了顯著的效果：銷售電子商務(wù)網(wǎng)站可實(shí)現(xiàn)在線查詢整車庫存、在線下達(dá)訂單等商務(wù)活動。該企業(yè) 銷售訂單已近100%從網(wǎng)上獲取。

雖然中小企業(yè)不可能像以上企業(yè)汽車那樣投入巨額資金進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)，但是“切實(shí)為企業(yè)的實(shí)際需要，采取總體規(guī)劃，分步實(shí)施的策略”建設(shè)網(wǎng)站的思路還是值得借鑒的。

企業(yè)網(wǎng)站大多是依靠專業(yè)IT公司建立的。近四成企業(yè)的網(wǎng)站內(nèi)容基本不更新，多是委托專業(yè)公司來維護(hù)的。原因主要是專業(yè)公司不是本地公司，遠(yuǎn)水解不了近渴。而培養(yǎng)自己的IT 人員成本又太高，不適用于中小企業(yè)。

“網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)”已經(jīng)成為企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳遞和統(tǒng)計的主要工具。雖然不同的企業(yè)對網(wǎng)上辦公，對建立電子商務(wù)平臺的認(rèn)可程度表現(xiàn)得不盡相同，但為獲得公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)統(tǒng)計，如生產(chǎn)報表、產(chǎn)品庫存、采購銷售、客戶反饋等信息時，約有50%的企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行傳遞、實(shí)現(xiàn)信息資源共享；而采用比較傳統(tǒng)的紙介質(zhì)的比重約占1/3略強(qiáng)，相比之下，更多的企業(yè)注重采用信息化手段進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，以便快速準(zhǔn)確地完成，但同時因為“習(xí)慣”而進(jìn)行手工作業(yè)的仍占34.5%的比重。

相關(guān)聯(lián)系編輯 語音

企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)絡(luò)營銷

（1）從企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的一般程序來看，網(wǎng)站建設(shè)完成不是網(wǎng)絡(luò)營銷的終結(jié)。網(wǎng)站建設(shè)為網(wǎng)絡(luò)營銷各種職能的實(shí)現(xiàn)打下了基礎(chǔ)，如網(wǎng)站推廣、在線顧客服務(wù)等，一些重要的網(wǎng)絡(luò)營銷方法如搜索引擎營銷、郵件列表營銷、網(wǎng)絡(luò)會員制營銷等也才具備了基本條件。一般來說，網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定之后，首先應(yīng)開始進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站的策劃和建設(shè)。

（2）從企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營銷中所處的地位來看，網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營銷策略的重要組成部分。有效地開展網(wǎng)絡(luò)營銷離不開企業(yè)網(wǎng)站功能的支持，網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)水平同時也直接影響著網(wǎng)絡(luò)營銷的效果，表現(xiàn)在品牌形象、在搜索引擎中被檢索到的機(jī)會等多個方面。因此在網(wǎng)站策劃和建設(shè)階段就要考慮到將要采用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法對網(wǎng)站的需要，如網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站內(nèi)容、信息發(fā)布方式等。

（3）從網(wǎng)絡(luò)營銷信息來源和傳遞渠道來看，企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)營銷信息源的基礎(chǔ)。企業(yè)網(wǎng)站也是企業(yè)信息的第一發(fā)布場所，代表了企業(yè)官方的形象和觀點(diǎn)，在表現(xiàn)形式上應(yīng)該是嚴(yán)肅而認(rèn)真的。其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法對網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞不外乎兩種方式，它們都是以企業(yè)網(wǎng)站的信息為基礎(chǔ)：一種是通過各種推廣方法，吸引用戶訪問網(wǎng)站從而實(shí)現(xiàn)信息傳遞的目的；另一種則是將營銷信息源通過一定的手段直接傳遞給潛在用戶。

（4）從企業(yè)網(wǎng)站與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法的關(guān)系來看，網(wǎng)站的功能決定著哪些營銷方法可以被采用而哪些不能被采用。同時，由于網(wǎng)站的功能不會自動發(fā)揮作用，因此是通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法才得以體現(xiàn)出來的，因此企業(yè)網(wǎng)站與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法之間是互為依存、互相促進(jìn)的。

網(wǎng)上名片編輯 語音

網(wǎng)上商務(wù)卡（促銷網(wǎng)站） -一個企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，通常包括 多個網(wǎng)頁，并包含有關(guān)企業(yè)或非營利性組織，個人，公司，產(chǎn)品或服務(wù)，價格列表，聯(lián)系人信息和形式的基本信息反饋意見。

四代標(biāo)準(zhǔn)編輯 語音

企業(yè)建站大致分為四個階段：第一代的企業(yè)網(wǎng)站是以靜態(tài)頁面為主，制作粗糙，功能簡單，有很多不足，基本上已經(jīng)退出市場。第二代企業(yè)網(wǎng)站增加了互動元素，增加的flash動畫給企業(yè)網(wǎng)站帶來了前所未有的動感，但這樣的網(wǎng)站數(shù)據(jù)不夠豐富，信息查詢有瓶頸。第三代企業(yè)網(wǎng)站引入數(shù)據(jù)庫的概念，增強(qiáng)互動的同時還完善了網(wǎng)站的可編輯性。但是第三代網(wǎng)站開發(fā)維護(hù)費(fèi)時費(fèi)力、操作繁瑣。前三代網(wǎng)站都存在同樣的技術(shù)壁壘，也就是企業(yè)的想法很少能融入到網(wǎng)站的建設(shè)當(dāng)中，使用者不能真正的參與建設(shè)，難以預(yù)計網(wǎng)站實(shí)際的效果。隨著企業(yè)對網(wǎng)上宣傳越來越重視，前三代網(wǎng)站已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)對網(wǎng)站的要求，于是，應(yīng)運(yùn)而生的第四代管理型網(wǎng)站開始成為市場主流。

第四代網(wǎng)站應(yīng)具備如下特征。一、網(wǎng)站系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)基于較先進(jìn)的ASP. NET 技術(shù)，無論從網(wǎng)站的穩(wěn)定性和安全性來說ASP. NET都優(yōu)于傳統(tǒng)ASP 技術(shù)開發(fā)的網(wǎng)站。二、網(wǎng)站應(yīng)有相當(dāng)?shù)目缮煺剐?。功能模塊可以根據(jù)需要不斷添加，網(wǎng)站功能配合客戶的需求完成平滑升級。三、網(wǎng)站的管理應(yīng)使用統(tǒng)一的后臺。通過統(tǒng)一的后臺，網(wǎng)站管理者可以隨時更新網(wǎng)站內(nèi)容，分配會員權(quán)限，成為網(wǎng)站真正的主人。四、智能化的網(wǎng)站應(yīng)具備信息智能的收集、分析、傳遞的功能，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站信息隨時智能更新，體現(xiàn)技術(shù)帶來的優(yōu)勢。五、第四代網(wǎng)站模塊自選的模式可以靈活的滿足企業(yè)的需求，同時無需專業(yè)的信息化人員維護(hù)的特點(diǎn)，可以為企業(yè)節(jié)省了項目開發(fā)及后期維護(hù)的成本。

相關(guān)聯(lián)系編輯 語音

網(wǎng)絡(luò)營銷

1、產(chǎn)品信息：企業(yè)網(wǎng)站上的產(chǎn)品信息應(yīng)全面反映所有系列和各種型號的產(chǎn)品，對產(chǎn)品進(jìn)行詳盡的介紹，如果必要，除了文字介紹之外，可配備相應(yīng)的圖片資料、視頻文件等。其他有助于用戶產(chǎn)生信任和購買決策的信息，都可以用適當(dāng)?shù)姆绞桨l(fā)布在企業(yè)網(wǎng)站上，如有關(guān)機(jī)構(gòu)、專家的檢測和鑒定、用戶評論、相關(guān)產(chǎn)品知識等。

產(chǎn)品信息通?？砂凑债a(chǎn)品類別分為不同的子欄目。如果公司產(chǎn)品種類比較多，無法在簡單的目錄中全部列出，為了讓用戶能夠方便的找到所需要的產(chǎn)品，除了設(shè)計詳細(xì)的分級目錄之外，還有必要增加產(chǎn)品搜索功能。

2、用戶服務(wù)信息：用戶對不同企業(yè)、不同產(chǎn)品所期望獲得的服務(wù)有很大差別。網(wǎng)站常見的服務(wù)信息有產(chǎn)品選擇和使用常識、產(chǎn)品說明書、在線問答等。

3、促銷信息：但網(wǎng)站擁有一定的訪問量是，企業(yè)網(wǎng)站本身便具有一定的廣告價值，因此，可在自己的網(wǎng)站上發(fā)布促銷信息，如網(wǎng)絡(luò)廣告、有獎競賽、有獎?wù)魑摹⑾螺d優(yōu)惠券等。網(wǎng)上的促銷活動通常與網(wǎng)下結(jié)合進(jìn)行，網(wǎng)站可以作為一種有效的補(bǔ)充，供用戶了解促銷互動細(xì)則、參與報名等。

4、銷售信息：當(dāng)用戶對于企業(yè)和產(chǎn)品有一定的了解，并且產(chǎn)生了購買動機(jī)之后，在網(wǎng)站上應(yīng)為用戶購買提供進(jìn)一步的支持，以促成銷售。在決定購買產(chǎn)品之后，用戶仍需要進(jìn)一步了解相關(guān)的購買信息，如最方便的網(wǎng)下銷售地點(diǎn)、網(wǎng)上訂購方式、售后服務(wù)措施等。

5、公眾信息：指并非作為用戶的身份對于公司進(jìn)行了解的信息，如投資人、媒體記者、調(diào)查研究人員等。公眾信息包括股權(quán)結(jié)構(gòu)、投資信息、企業(yè)財務(wù)報告、企業(yè)文化、公關(guān)活動等。

6、其他信息：根據(jù)企業(yè)的需要，可以在網(wǎng)站上發(fā)表其他有關(guān)的信息，如招聘信息、采購信息等。對于產(chǎn)品銷售范圍跨國家的企業(yè)，通常還需要不同語言的網(wǎng)站內(nèi)容。

在進(jìn)行企業(yè)信息的選擇和發(fā)布時，應(yīng)掌握一定的原則：有價值的信息應(yīng)盡量豐富、完整、及時；不必要的信息和服務(wù)，如天氣預(yù)報、社會新聞、生活服務(wù)、免費(fèi)郵箱等應(yīng)力求避免。

技術(shù)功能

1、信息發(fā)布

2、產(chǎn)品管理

3、會員管理

4、訂單管理

5、郵件列表

6、論壇管理

7、在線幫助

8、站內(nèi)檢索

9、廣告管理

10、在線調(diào)查

11、流量統(tǒng)計

12、網(wǎng)頁靜態(tài)化

13、模版管理

服務(wù)編輯 語音

1、產(chǎn)品選購和保養(yǎng)知識

2、產(chǎn)品說明書

3、常見問題解答

4、在線問題咨詢

5、即時信息服務(wù)

6、會員通訊

7、優(yōu)惠券下載

8、驅(qū)動程序下載

9、會員社區(qū)服務(wù)

10、免費(fèi)研究報告

11、RSS訂閱

網(wǎng)站功能編輯 語音

1.品牌形象。

網(wǎng)站的形象代表著企業(yè)的網(wǎng)上品牌形象，人們在網(wǎng)上了解一個企業(yè)的主要方式就是訪問該公司的網(wǎng)站，網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)與否直接影響企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象，同時也對網(wǎng)站的其他功能產(chǎn)生直接影響。

2. 產(chǎn)品/服務(wù)展示。

顧客訪問網(wǎng)站的主要目的就是為了對公司的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行深入的了解，企業(yè)網(wǎng)站的主要價值也就在于靈活的向用戶展示產(chǎn)品說明的文字、圖片甚至多媒體信息，即使一個功能簡單的網(wǎng)站至少也相當(dāng)于一本可以隨時更新的產(chǎn)品宣傳資料，并且這種宣傳資料是用戶主動來獲取的，對信息內(nèi)容有較高的關(guān)注程度。

3. 信息發(fā)布。

網(wǎng)站是一個信息載體，在法律許可的范圍內(nèi)，可以發(fā)布一切有利于企業(yè)形象、顧客服務(wù)以及促進(jìn)銷售的企業(yè)新聞、產(chǎn)品信息、各種促銷信息等等。

4. 顧客服務(wù)。

通過網(wǎng)站可以為顧客提供各種在線服務(wù)和幫助信息，比如常見問題解答、電子郵件咨詢、在線表單、通過即時信息實(shí)時回答顧客的咨詢，等等。

5. 顧客關(guān)系。

通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、有獎競賽等方式吸引顧客參與，不僅可以起到產(chǎn)品宣傳的目的，同時也有助于增進(jìn)顧客關(guān)系，尤其是對產(chǎn)品功能復(fù)雜或者變化較快的產(chǎn)品。

6. 網(wǎng)上調(diào)查。

市場調(diào)研時營銷工作不可或缺的內(nèi)容，企業(yè)網(wǎng)站為網(wǎng)上調(diào)查提供了方便而廉價的途徑，通過網(wǎng)站上的在線調(diào)查表或者通過電子郵件論壇、實(shí)時信息方式征求顧客意見等，可以獲得有價值的用戶反饋信息。

7. 資源合作。

資源合作獨(dú)具有特色的網(wǎng)絡(luò)營銷手段，為了獲得更好的網(wǎng)上推廣效果，需要與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、客戶網(wǎng)站以及其他內(nèi)容、功能互補(bǔ)或者相關(guān)的企業(yè)建立資源合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)資源共享到利益共享的目的。

8. 網(wǎng)上銷售。

建立網(wǎng)站及開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的目的之一是為了增加銷售，一個功能能完善的網(wǎng)站本身就可以完成訂單確認(rèn)、網(wǎng)上支付等電子商務(wù)功能，即企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個銷售渠道。

建設(shè)目的編輯 語音

企業(yè)的主頁是企業(yè)在Internet上展示形象的門戶，是企業(yè)開展電子交易的基地，是企業(yè)網(wǎng)上的"家"，設(shè)計制作一個優(yōu)秀的網(wǎng)站是建站企業(yè)成功邁向互聯(lián)網(wǎng)的重要步驟。 在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代，一個企業(yè)沒有自己的網(wǎng)站就像一個人沒有住址，一個商店沒有門臉。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的到來，企業(yè)如果還固守于傳統(tǒng)模式則必定不能再適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢，企業(yè)建站和開展電子商務(wù)是一個不可回避的現(xiàn)實(shí)，當(dāng)你的競爭對手正在通過INTERNET共享信息，通過電子商務(wù)降低成本，拓展銷售渠道時，你卻只能坐失良機(jī)。

競爭的需要

在美國、歐洲、日本、中國臺灣地區(qū)、中國香港地區(qū)、中國澳門地區(qū)及其它許多國家和地區(qū)，網(wǎng)站和電子信箱系統(tǒng)已經(jīng)成為公司立業(yè)不可缺少的重要組成部分。人們用電子信箱已經(jīng)比用電話多了，百分之九十以上的大小企業(yè)、學(xué)校、政府機(jī)關(guān)、服務(wù)業(yè)甚至酒吧都設(shè)法在熱門網(wǎng)絡(luò)上設(shè)立自己的網(wǎng)站，供數(shù)以百萬計的人們前來參觀、瀏覽和查詢。中國及全世界的上網(wǎng)用戶在未來幾十年內(nèi)還會迅速增加。您的企業(yè)要為這眾多的民眾、企業(yè)服務(wù)就必須建立自己的網(wǎng)站和電子信箱系統(tǒng)，在這信息的高速公路上宣傳自己高效的工作。企業(yè)網(wǎng)站、電子信箱給客戶、潛在客戶，特別是大客戶及海外客戶，帶來了便利的聯(lián)系，增加了了解，增強(qiáng)了信任感。這些企業(yè)自然是他們要打交道的首選，沒有網(wǎng)站和電子信箱的企業(yè)將失去越來越多的機(jī)會而最終被淘汰。

樹立企業(yè)形象

今天，國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已成為高科技和未來生活的代名詞，要顯示你公司的實(shí)力，提升公司的形象，沒有什么比在員工名片、企業(yè)信箋、廣告及各種公眾能看得到的東西上印上自己公司獨(dú)有的網(wǎng)絡(luò)地址和專用的集團(tuán)電子郵件地址更有說服力了。消費(fèi)者、客戶和海外投資者自然對您另眼相看。

獲取商業(yè)信息

什么是商業(yè)信息？你的營業(yè)時間？你的服務(wù)項目？你的聯(lián)系方法？你的支付方式？你的地址？你的新的產(chǎn)品資料？如果你讓客戶明白與你合作的所有原因和好處，那么何愁生意不上門？更重要的是，你的眼光已經(jīng)放得非常長遠(yuǎn)，因為在許多你的銷售人員未能到達(dá)的地方，人們已經(jīng)可以通過上網(wǎng)這一最便捷的途徑獲取你的商業(yè)信息，并且不是你花大筆的宣傳費(fèi)用去讓客戶得到你公司的商業(yè)信息，而是客戶愿意花錢從您那兒取得所需商業(yè)信息，這樣一來，既能使你節(jié)約大量不必要的支出，又能使你的現(xiàn)有客戶或潛在客戶更滿意。

提供服務(wù)

讓客戶獲得所需的信息是為客戶服務(wù)的重要方法之一。但是如果你仔細(xì)研究了為客戶服務(wù)的方法，你就會發(fā)現(xiàn)許多利用WWW技術(shù)為客戶服務(wù)的方法。你不妨把售后服務(wù)項目做成電子表格，讓你的員工開發(fā)你的客戶所感興趣的產(chǎn)品

如果你必須在當(dāng)晚發(fā)表一篇文章、發(fā)布季度財政報告、發(fā)表新產(chǎn)品宣傳信息、進(jìn)行突發(fā)性事件的回應(yīng)處理，在以前，這些都可能因時間太緊，媒體或印刷廠不能配合而被耽擱。而如今上述信息和附帶的圖片都可以在你希望的任何時間發(fā)布，這是一個全球性的概念，是搶在對手之前的競爭手段。

可以銷售產(chǎn)品

許多人認(rèn)為能夠銷售產(chǎn)品是使用互聯(lián)網(wǎng)的主要原因，因為它可以到達(dá)推銷員和銷售渠道無法到達(dá)的地方，并且極大地方便了消費(fèi)者。如果有人想成為你的用戶，他們就想了解你是做什么的?你能為他們提供什么樣的服務(wù)？但是在大多數(shù)情況下你的潛在用戶總是找不到你的推銷員，利用互聯(lián)網(wǎng)你可以輕松廉價地展開銷售攻勢，你的潛在用戶也可以輕松廉價地了解你公司的資料，與你的銷售部門聯(lián)絡(luò)。

公司簡介

盡管你的產(chǎn)品非常好，但人們總是看不到它的樣子和它到底是怎么樣工作的；產(chǎn)品畫冊雖然非常好，但它是靜止的，也沒有人知道它工作時發(fā)出什么聲音。如果以上因素對你的準(zhǔn)用戶非常重要，你就應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)來介紹你的公司和產(chǎn)品，因為萬維網(wǎng)（WWW）技術(shù)可以很簡便地為一段產(chǎn)品介紹加入聲音、圖形、動畫甚至影像等等，這些不斷涌現(xiàn)出來的多媒體技術(shù)已讓網(wǎng)絡(luò)世界變得豐富多彩。

進(jìn)入高需求的市場

據(jù)統(tǒng)計，www的使用者們可能是一個需求最高的市場。通常，大學(xué)或更高學(xué)歷的人已經(jīng)獲得一份較高的薪水，或者即將獲得一份較高的薪水。進(jìn)入INTERNET社會的這群人，會主動尋找或接受各種高檔新產(chǎn)品的廣告。盡管有其他因素影響，但這的確是一個目標(biāo)高度集中的市場。

回答用戶的問題

在你的公司里任何一個經(jīng)常接電話的人的都會告訴你，他們的時間被消耗在一遍又一遍回答同一個問題上，你甚至要為回答這些售前和售后問題而專門增設(shè)人手；而把這些問題的答案放到企業(yè)網(wǎng)站上你，就既能使用戶們弄清楚問題又節(jié)省了大量時間和人力資源。

同銷售人員聯(lián)系

正在出差的員工可能需要產(chǎn)品資料和促成一筆生意的最新信息。如果你有這些信息，如何第一時間交到在外地的銷售人員手上呢？派人送去？用速遞？還是由他自生自滅？利用WWW技術(shù)你的銷售人員可以在當(dāng)?shù)赜檬袃?nèi)電話上網(wǎng)，及時從企業(yè)主機(jī)上獲取所需資料，無需長途電話費(fèi)也無需派專人在公司留守。

開拓國際市場

你可能對國際潛在市場的信函、電話或法律的含義不太了解，通過訪問該國的一些企業(yè)站點(diǎn)，你可以象同公司對面的公司交談一樣方便地了解國際市場，事實(shí)上當(dāng)你想利用互聯(lián)網(wǎng)走入國際市場之前，外國的公司可能已經(jīng)用同樣的方法了解過你公司的情況了。當(dāng)你收到一些外國公司的國際電子郵件的查詢時，你就明白到國際市場已為你打開，而這一切都是你以前認(rèn)為難以辦到的。

提供24小時服務(wù)

你也許有這樣的經(jīng)驗，與大洋彼岸約定通話時間不是太早就是太晚，這樣的情況難免讓你覺得尷尬。因為你們之間存在時間差。你的業(yè)務(wù)也許遍布全球，但你的當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)時間并非如此，你睡覺的時候正是你的客戶的工作時間，怎么辦？企業(yè)網(wǎng)站為你和你的客戶提供每周7天每天24小時的不間斷聯(lián)系，無論什么時候你總能搶在競爭對手之前為客戶提供他們需要的信息。甚至可以趕在他們上班之前做了一份計劃書，當(dāng)客戶早上打開電腦，你的計劃書就在那里了。

可以盡可能快地更新信息

有時許多信息還沒有發(fā)布就變成舊的信息了，需要更新了，而印好的資料在你的手上就變成一堆廢紙。電子出版改變了你的一切，沒有紙張、油墨無需、無需預(yù)訂版面、不論面積大小、沒有加收、隨時修改內(nèi)容……，任何傳統(tǒng)印刷方式都不可能有這種靈活性。

得到客戶的反饋

你向客戶發(fā)出各類目錄和小冊子，但是沒有顧客上門，這到底是為什么？是產(chǎn)品的顏色、價格還是市場戰(zhàn)略出了問題？你沒有時間去尋找問題的答案，也沒有大量金錢測試市場。有了企業(yè)網(wǎng)站，有了你的電子信箱系統(tǒng)，極大地方便客戶/消費(fèi)者及時向你反映情況，提出意見。

優(yōu)化要點(diǎn)編輯 語音

作為企業(yè)網(wǎng)站，其建站目的一是為了在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳企業(yè)的品牌、產(chǎn)品以及服務(wù)項目，二是為了帶來潛在客戶，獲得商業(yè)利益價值。而網(wǎng)站若想實(shí)現(xiàn)這兩個目的，就必須要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣工作。為了能夠更快更好的實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的效果，快速的讓搜索引擎收錄企業(yè)網(wǎng)站，獲得良好的搜索引擎排名，讓更多的客戶能夠知道其網(wǎng)站，在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)完成后，需要對網(wǎng)站做一些基本的搜索引擎優(yōu)化（SEO）操作工作，下面是中國8U網(wǎng)絡(luò)推廣部為您總結(jié)的企業(yè)網(wǎng)站SEO優(yōu)化的幾個要點(diǎn)，在此與大家分享：

1、確定網(wǎng)站主題關(guān)鍵詞：根據(jù)企業(yè)網(wǎng)站的產(chǎn)品和內(nèi)容，選擇合理的關(guān)鍵詞，然后對所選擇的關(guān)鍵詞進(jìn)行分析，主要是看關(guān)鍵詞的競爭度大小，包括被搜索量，競爭對手的使用等情況。據(jù)此來確定網(wǎng)站最終的主題目標(biāo)關(guān)鍵詞，一般為三到五個主題關(guān)鍵詞。

2、合理規(guī)劃網(wǎng)站標(biāo)題、描述等信息：一個網(wǎng)站，確定好關(guān)鍵詞后，就要規(guī)劃網(wǎng)站的標(biāo)題和描述信息了。搜索引擎在爬尋和收錄一個網(wǎng)站的時候，是通過網(wǎng)站標(biāo)題和描述以及關(guān)鍵詞來進(jìn)行識別和判斷網(wǎng)站的類別和性質(zhì)以及主題內(nèi)容的。所以合理的網(wǎng)站標(biāo)題、描述信息，對于網(wǎng)站被搜索引擎收錄有非常大的幫助。

3、巧妙布局長尾關(guān)鍵詞：一般情況下，主題關(guān)鍵詞是定位網(wǎng)站的主題，而真正能夠帶來意向客戶的，往往是合理的長尾關(guān)鍵詞。根據(jù)目標(biāo)關(guān)鍵詞，展開相關(guān)內(nèi)容的分析，包括產(chǎn)品、行業(yè)等信息，最終確立被搜索量大，競爭小且能符合自己站點(diǎn)的長尾關(guān)鍵詞，可以給網(wǎng)站帶來非常可觀的流量以及意向客戶。

4、規(guī)劃網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容：在上面的關(guān)鍵詞等信息確立好后，就該對網(wǎng)站布局結(jié)構(gòu)和具體內(nèi)容了。在網(wǎng)站上，按照搜索引擎蜘蛛爬尋規(guī)則，合理布局內(nèi)容和關(guān)鍵詞，可以使網(wǎng)站達(dá)到一個良好的搜索引擎友好度。另外需要注意，在網(wǎng)站的頁面，盡量不出現(xiàn)flash和JS特效。盡量少用圖片。對圖片添加Alt屬性標(biāo)簽，便于搜索引擎識別圖片含義。

5、以上四點(diǎn)，基本上把網(wǎng)站需要優(yōu)化的主要內(nèi)容都做了處理。最后就是要做站內(nèi)整體檢查和布局：檢查404頁面、robots.txt、靜態(tài)化鏈接、樹狀結(jié)構(gòu)、URL標(biāo)準(zhǔn)化,使其一切都不要出現(xiàn)盲點(diǎn)。嚴(yán)格檢查網(wǎng)站頁面的死鏈，網(wǎng)站頁面最忌諱出現(xiàn)死鏈現(xiàn)象。

6、合理的網(wǎng)絡(luò)推廣手段：一個網(wǎng)站，做的再漂亮，如果不做推廣，那也不會有人知道你的網(wǎng)站，更不會有人來訪問你的網(wǎng)站，更不要說帶來多少效益。所以合理的采取必要的推廣手段，可以更快的讓人發(fā)現(xiàn)你的網(wǎng)站，帶來切實(shí)的效益，實(shí)現(xiàn)最終的效益目的?；镜耐茝V形式包括：博客推廣、論壇推廣、軟文推廣、問答推廣、交換友情鏈接等手段。更多網(wǎng)站推廣方法請關(guān)注中國8U網(wǎng)絡(luò)推廣部專欄信息。

轉(zhuǎn)化率編輯 語音

面對企業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的問題是眾多SEO的難題，也是站長們憂心煩惱的話題，日復(fù)一日辛苦的堅持優(yōu)化工作，但流量突破不了還是那么幾十個，轉(zhuǎn)化率就更少了。企業(yè)選擇了通過提高關(guān)鍵詞的排名來增加網(wǎng)站流量是明智之舉，但是獲得了良好的關(guān)鍵詞排名以后，并非流量就源源不斷，因為流量存在一個瓶頸期，想要突破是比較難的，那么有沒有更好的方法放大效果呢，答案是肯定有的，也是筆者接下來要講到的營銷手段。

提升轉(zhuǎn)化率必要條件一：穩(wěn)定關(guān)鍵詞排名

1、穩(wěn)定已有的關(guān)鍵詞排名。

很多站長們把關(guān)鍵詞優(yōu)化到首頁的以后，會有所松懈，沒有繼續(xù)持續(xù)的進(jìn)行優(yōu)化工作或者是減少優(yōu)化精力，其實(shí)這個時候排名并不是很穩(wěn)定；因為百度搜索引擎的關(guān)鍵詞排名算法會經(jīng)常變化，如果沒有堅持去優(yōu)化，排名下降是預(yù)料之中的事情，一旦排名下降了，網(wǎng)站的流量就會下降，直接影響到轉(zhuǎn)化率，總之一句話，網(wǎng)站優(yōu)化不進(jìn)則退，堅持做下去才能走的更遠(yuǎn)。

2、提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

用戶通過檢索進(jìn)入網(wǎng)站以后，此時就是希望最快的找到自己想要的東西，此時就要考慮網(wǎng)站是否滿足了用戶的需求。企業(yè)網(wǎng)站要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和熱情的客服服務(wù)，促進(jìn)流量轉(zhuǎn)化為訂單，與客戶保持良好的關(guān)系達(dá)成交易。

3、走符合用戶的差異化之路。

企業(yè)網(wǎng)站本來流量就不是很多，如果行業(yè)競爭力很大的話，網(wǎng)站從搜索引擎來的流量就更少了，此時就需要從新策劃優(yōu)化方針，走符合用戶的差異化之路。差異化在滿足用戶的前提下，提供給用戶更好的東西，可以有效提升網(wǎng)站用戶群體，增加老用戶比例。企業(yè)網(wǎng)站老用戶比例越大，同一個用戶會有二次三次轉(zhuǎn)化，同時也會進(jìn)行口碑傳播，自然就帶來了更多的新用戶，此時只要能滿足他們的需求，轉(zhuǎn)化率是非常高的。

4、可靠的售后服務(wù)保障。

企業(yè)網(wǎng)站大部分都是做產(chǎn)品的，二用戶對于產(chǎn)品的另一大需求就是產(chǎn)品的售后服務(wù)，就算產(chǎn)品很不錯，用戶看完以后很滿意，如果售后服務(wù)不怎么好，那么用戶就放棄不在購買了，這就丟失了一個轉(zhuǎn)化客戶。在競爭激烈的市場中，最大的策略就是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才會有更好的用戶體驗度，從而增加轉(zhuǎn)化率。

提升轉(zhuǎn)化率必要條件二：優(yōu)秀營銷策略

1、策劃可行的營銷方式

網(wǎng)站獲得排名以后，一般情況下，可能每天的流量就是那么多，要想進(jìn)一步提升網(wǎng)站流量，那么就要策劃出可行性的營銷方式，常見的營銷方式有：微博營銷、博客營銷、郵件營銷、論壇營銷、搜索平臺營銷、視頻營銷等營銷方式，這些都可能去做，但是一定要考慮網(wǎng)站的自身情況量力去做，其實(shí)不需要每個都去做，把三兩樣做精做轉(zhuǎn)，就能夠給網(wǎng)站帶來大量的流量，然后提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。

2、樹立良好的品牌口碑

企業(yè)網(wǎng)站只想從搜索引擎獲得流量，這顯然是不理想的，因為一旦排名下降，流量和轉(zhuǎn)化率都會大跌，這個時候要想提升就比較艱難了。很多大型企業(yè)都在打造自己的品牌，把搜索引擎流量轉(zhuǎn)化為品牌流量，但這并不是簡單的事情，品牌的成立需要幾年時間之久，還要不斷為之付出巨大的精力;但是一旦成功，品牌效益就會給網(wǎng)站帶來大量的流量。所以筆者認(rèn)為企業(yè)要想在互聯(lián)網(wǎng)獲得更大的效益，走的更長久，就必須擁有自己的獨(dú)立品牌。

總結(jié)：不管是搜索引擎排名優(yōu)化還是網(wǎng)絡(luò)營銷，都需要有價值的內(nèi)容提供給用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化，流量并非是轉(zhuǎn)化率，這個大家一定要切記;有了流量就有了轉(zhuǎn)化率，這需要不斷的去探究用戶的需求(用戶需求無時無刻不在變化)，做更快捷更好的網(wǎng)站內(nèi)容來牢牢的抓住每一個流量，最終達(dá)成轉(zhuǎn)化。最后筆者要說一句：企業(yè)網(wǎng)站要想盈利，就必須重視優(yōu)化和營銷。

籌劃工作編輯 語音

電子商務(wù)市場已經(jīng)漸漸成熟，已有很多個人已經(jīng)習(xí)慣利用互聯(lián)網(wǎng)來搜索信息、溝通和交流，因此不少企業(yè)已經(jīng)嘗試或開展電子商務(wù)活動。企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站前應(yīng)該根據(jù)公司的需要，進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站的計劃、定位等方面的前期準(zhǔn)備工作。不同需要，網(wǎng)站的功能會有很大的不同，有的純粹是發(fā)布公司信息，有的是為了開展網(wǎng)上訂貨等商務(wù)活動，但基本上都是為企業(yè)自身服務(wù)。

一、明確建站目的

建設(shè)網(wǎng)站的目的對網(wǎng)站的計劃和實(shí)施會有決定性的作用，所以在建設(shè)網(wǎng)站前就應(yīng)重視起來，一般企業(yè)建站的目的主要有：

1、發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)信息

2、介紹企業(yè)歷史、輝煌成就

3、收集客戶反饋意見

4、網(wǎng)上市場調(diào)查

5、開展網(wǎng)絡(luò)營銷

6、網(wǎng)上客戶服務(wù)

7、逐漸實(shí)施電子商務(wù)等

二、制定網(wǎng)站建設(shè)計劃

大部分的企業(yè)建站缺少計劃，計劃主要是安排和協(xié)調(diào)企業(yè)相關(guān)部門共同去建設(shè)網(wǎng)站，網(wǎng)站建設(shè)不是某個人或某個部門的事情。必須對企業(yè)的各個部門應(yīng)該負(fù)責(zé)的事務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌安排，計劃的主要內(nèi)容包括：網(wǎng)站建設(shè)的時間安排、內(nèi)容的收集整理、根據(jù)建站目的確定網(wǎng)站的功能、網(wǎng)頁設(shè)計是由企業(yè)自己做還是進(jìn)行委托、網(wǎng)站測試發(fā)布、網(wǎng)站推廣、費(fèi)用預(yù)算等。

三、企業(yè)資源整合

要避免“網(wǎng)站八股”式的網(wǎng)站內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)致詞、公司簡介、業(yè)務(wù)范圍等非常簡單的信息。網(wǎng)站的信息量越少其能夠發(fā)揮的作用就越小，因此網(wǎng)站內(nèi)容要要盡量豐富，最好對企業(yè)的資源進(jìn)行整合分析，針對需要和市場情況對內(nèi)容進(jìn)行整理。有些企業(yè)不愿意將自己的最新產(chǎn)品在網(wǎng)上發(fā)布，主要是怕別人模仿和抄襲，實(shí)際上如果企業(yè)的產(chǎn)品能在市場上起領(lǐng)導(dǎo)作用，就應(yīng)該自信自己能不斷超越。也有企業(yè)不知道如何安排網(wǎng)站內(nèi)容，企業(yè)應(yīng)該把網(wǎng)站作為一個推銷員，網(wǎng)站面對客戶應(yīng)該想客戶展示什么信息，用最有說服力的內(nèi)容去吸引客戶。

四、網(wǎng)站制作籌劃

企業(yè)要結(jié)合自身情況和行業(yè)環(huán)境，決定是自建還是委托專業(yè)網(wǎng)站制作公司代理制作。如果條件限制，中小企選擇委托專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)公司代理制作，這樣可以省去招聘專業(yè)網(wǎng)站設(shè)計制作人員等費(fèi)用。但在選擇代理公司時要認(rèn)真考察，要盡可能的多了解代理公司的設(shè)計制作能力和信譽(yù)。還需要注意域名、虛擬主機(jī)的選擇。

制作原則編輯 語音

在互聯(lián)網(wǎng)的時代，網(wǎng)站的制作并非是一個單純的技術(shù)性問題。特別是模板網(wǎng)站的出現(xiàn)，只要會打字，幾乎誰都會，網(wǎng)站制作它包括邏輯思維、文字內(nèi)容表達(dá)、美工設(shè)計等因素，但你最終目標(biāo)是吸引更多用戶訪問。網(wǎng)站制作和設(shè)計是根據(jù)它設(shè)定的目標(biāo),在一個商業(yè)網(wǎng)站的情況下,網(wǎng)頁設(shè)計的定義是根據(jù)它設(shè)定的目標(biāo)。網(wǎng)站制作過程如果你是新的開始，有很多工具來創(chuàng)建一個很好的網(wǎng)站。但是，如果你是新的在這個行業(yè)，下面的會很有用：獲得一個想法的有效的網(wǎng)站。適應(yīng)他們的理念，以創(chuàng)建網(wǎng)站的過程中，無上的樂趣。